近日，邓紫棋世界巡回演唱会烟台站在盛夏热浪中激情开唱。面对单场超3万人的瞬时通信压力与持续高温挑战，山东移动烟台分公司（以下简称“烟台移动”）以“零重大故障、零容量拥塞、零用户投诉”的保障成果，为这场音乐盛宴构筑起坚实的数字基座。
超前部署，织密立体通信防护网
依托历年大型演艺活动保障经验，烟台移动提前一个月组建专项保障团队，针对烟台市体育公园场馆结构及周边环境开展三轮地毯式测试。场馆内新增4/5G设备60台，扩容152个4/5G小区，部署应急通信车1辆，确保直播、短视频分享零卡顿。针对高密聚集、高温环境双重挑战，制定分层级、差异化保障预案，系统性优化网络覆盖架构与容量承载模型。创新采用“横向波瓣垂直覆盖”技术，优化基站散热效能。通过预置应急通信资源及动态调度机制，实现通信能力弹性扩容，精准满足现场社交平台互动及移动支付等多元化高并发需求。
科技赋能，破解高密场景通信困局
演唱会期间，保障团队运用三大核心技术应对瞬时流量洪峰。基于用户行为预测模型，动态分配4/5G资源，提升核心区域流量承载能力。精准布设通信设备，形成全域覆盖的弹性网络矩阵，确保洗手间、餐饮区等角落通话清晰流畅，实现极端环境下“零卡顿”的通信体验。
全程护航，幕后坚守诠释责任担当
“当数万支荧光棒与5G信号灯同时在夜色中闪烁，我们织就的不仅是通信网络，更是城市与时代共鸣的数字星河！”烟台移动保障团队技术人员说。烟台移动始终恪守“客户为根、服务为本”理念，下一步，将持续升级重大活动技术保障体系，为烟台文旅产业高质量发展注入创新动能。
（通讯员 刘聪 徐冰鑫）
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